FAQFragen zu aidminutes.rescue

• Gibt es Preisermäßigungen für bestimmte Nutzer:innen-Gruppen? Gibt es Preisermäßigungen für bestimmte Nutzer:innen-Gruppen?

  Für in Ausbildung befindliches medizinisches Personal bieten wir Rabatte an: Organisationen wie Rettungsschulen und Universitäten wenden sich bitte an info@aidminutes.org.

  Ab 20 Geräten besteht die Möglichkeit, über Apple School Manager die App mit 50% Rabatt direkt für ihre Bildungsorganisation zu beziehen.

• Gibt es eine Bedienungsanleitung für die App? Gibt es eine Bedienungsanleitung für die App?

  Eine Bedienungsanleitung ist in der App im Menü unter Anleitung verlinkt.

  Sie können auch die Bedienungsanleitung als PDF herunterladen.

• Wer war an der Entwicklung beteiligt? Gibt es zur App klinische Studien oder Fachpublikationen? Wer war an der Entwicklung beteiligt? Gibt es zur App klinische Studien oder Fachpublikationen?

  Die App wurde in Zusammenarbeit mit dem Institut für Allgemeinmedizin der Universitätsmedizin Göttingen und vier Rettungsdienststandorten in Niedersachsen entwickelt. Weitere Informationen dazu können Sie dem Deutschen Register Klinischer Studien sowie Fachpublikationen entnehmen.

  aidminutes.rescue

  Deutsches Register Klinischer Studien: Deutsches Register Klinischer Studien: Digitale Kommunikationshilfen für nicht-deutschsprechende Patienten im Rettungsdienst

  Veröffentlichungen (Auswahl):

  Overcoming Language Barriers in Paramedic Care With an App Designed to Improve Communication With Foreign-Language Patients: Nonrandomized Controlled pilot study (23.3.2023)

  Multilingual competencies among ambulatory care providers in three German Federal States (6.12.2022)

  Nutz- und Bedienbarkeit einer App zur Überwindung von Sprachbarrieren im Rettungsdienst (2.7.2021)

  Bundesministerium für Gesundheit (Archivlink): Impfmodus in aidminutes.rescue in 40 Sprachen (veröffentlich am 12.4.2021)

• Wie werden meine Daten und die meiner Patient:innen geschützt? Wie werden meine Daten und die meiner Patient:innen geschützt?

  Die App wurde nach dem Grundsatz Privacy by Design entwickelt. Sie ist DSGVO-konform.

  Zum Datenschutz für Benutzer:innen (medizinisches Personal): Alle bei einem Einsatz erhobenen Daten verbleiben auf dem Gerät. Sie werden nach Abschluss des Einsatzes restlos gelöscht. Die App sendet anonyme Daten über Abstürze und ausgewählte Informationen darüber, wie die App genutzt wird, um Fehler zu finden und zu beheben und die Funktionalität zu verbessern.

  Zum Datenschutz ihrer Patient:innen: Die App enthält keine Möglichkeit, Personendaten wie Namen, Geburtsdatum oder Versichertennummer einzugeben. Patient:innen sind und bleiben anonym.

• Ist die App mit Einmalhandschuhen bedienbar? Ist die App mit Einmalhandschuhen bedienbar?

  Die Bedienung der App ist für medizinische Einsätze und die Nutzung mit Einweghandschuhen optimiert, dies betrifft z.B. die Größe und Position der Buttons. Die Bedienbarkeit mit Einweghandschuhen hängt letztendlich von Ihrem Handy oder Tablet ab und von den Handschuhen selbst.

• Wie können erfasste Fragen und Antworten in andere Software übertragen werden? Wie können erfasste Fragen und Antworten in andere Software übertragen werden?

  Eine Falldatenübernahme in Ihre Software ist einfach mittels QR-Code oder per “Copy-Paste” möglich. Es gibt drei unterschiedliche Einsatzszenarien.

  Datenübernahme in das NidaPad (medDV) oder DIVIDOK (Thieme DokuFORM): Für Nutzer:innen eines NidaPads oder DIVIDOK-Tablets werden die Falldaten komprimiert und als 2-dimensionaler QR-Code angezeigt. Den QR-Code scannen Sie mit der Kamera des Pads, um den Text direkt in das Anamnesefeld des Rettungsdienstprotokolls einzutragen. Wichtig: Längere Fallprotokolle werden auf mehrere QR-Codes aufgeteilt und auf dem Pad zusammengeführt.

  Datenübernahme in andere externe Informationssysteme: Die Datenübernahme in Ihr Notaufnahmen-Informationssystem (ERPath, epias ED) oder Praxisverwaltungssystem (PVS) erfolgt über das Einscannen eines QR-Codes, der die Falldaten im Klartext kodiert. Nutzen Sie dafür den Handscanner, den Sie u.a. für das Einlesen des QR-Codes (Datamatrix) des Bundeseinheitlichen Medikamentplans verwenden. Wichtig: Längere Fallprotokolle werden auf mehrere QR-Codes aufgeteilt und auf dem Pad zusammengeführt.

  Datenübernahme auf demselben Gerät (Pulsation, ZOLL): Für die Datenübernahme in andere Dokumentationssoftware, die auf demselben Gerät läuft wie aidminutes.rescue, werden die Falldaten in die Zwischenablage (Clipboard) Ihres Geräts kopiert und können anschließend im Einsatzprotokoll eingefügt werden. Wichtig: Die Daten werden nach Abschluss eines Einsatzes aus der Zwischenablage gelöscht.

• Welche Informationen werden übertragen? Welche Informationen werden übertragen?

  Ihre mit der App gestellten Fragen und dazu protokollierten Antworten werden zusammen mit dem Zeitpunkt, zu dem sie erfasst wurden, für die Übergabe in der Notaufnahme medizinisch zusammengefasst. Bestimmte Informationen, die für die aufnehmenden Ärzt:innen irrelevant sind, werden dabei nicht übertragen (z.B. Anweisungen wie “Bitte öffnen Sie die Augen.”)

  Die Zusammenfassung sieht z.B. wie folgt aus:

  Pat.-Sprache: Serbisch Alter: Erwachsene Geschlecht: weiblich

  Patientenbefragung: [20:22] Schmerzen Oberbauch/Schmerzen Unterbauch [20:23] Pat hat seine Medikamente genommen [20:23] Pat verneint Unfall (letzte 48 Std) usw.

  Fremdanamnese: [20:26] Pat konsumiert regelmäßig Alkohol usw.

• In welchen Sprachen kann die Falldokumentation übertragen werden? In welchen Sprachen kann die Falldokumentation übertragen werden?

  Die Falldokumentation kann in deutscher und englischer Sprache zusammengefasst und per QR-Code oder Copy-Paste übernommen werden. Die Auswahl der Sprache erfolgt vor der Generierung der Zusammenfassung.

• Ist die App offline nutzbar? Ist die App offline nutzbar?

  aidminutes.rescue ist vollständig für den Offline-Einsatz konzipiert, also auch ohne Netzverbindung oder bei eingeschaltetem Flugmodus.

  Um die App offlinefähig zu machen: Für die Nutzung müssen alle Audio-Daten einmalig heruntergeladen werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie für einige Minuten stabil mit dem Internet verbunden sind und noch rund 750 MB Speicherplatz auf Ihrem Gerät frei ist. Wählen Sie dann auf der Startseite im Menü Offline-Modus aus. Folgen Sie danach ganz einfach den Anweisungen in der App. Wichtig: Die App sollte für den Download-Vorgang im Vordergrund geöffnet bleiben. Je nach Verbindung kann es bis zu 10 Minuten dauern, bis alle Daten geladen sind; es werden nach und nach für alle Sprachen über 50.000 Audiodateien geladen. Es werden etwa 750 MB zusätzlicher Speicherplatz verbraucht.

  Bitte vergewissern Sie sich einmal sicherheitshalber vor dem Einsatz, dass der Download tatsächlich vollständig und fehlerfrei erfolgt ist, indem Sie den Flugmodus aktivieren, aidminutes.rescue starten und in der App in mind. drei verschiedenen Sprachen die Frage mit dem Play-Button abspielen.

  Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Kündigung ihrer Abonnements die Offline-Funktion nicht mehr zur Verfügung steht.

• Ist die App für anderssprachige Fachkräfte geeignet? Ist die App für anderssprachige Fachkräfte geeignet?

  Ja, die App kann unabhängig von der Spracheinstellung ihres Smartphones mit jeder der in der App angebotenen Sprachen genutzt werden, auch mit Sprachen, die durch das Betriebssystem nicht direkt unterstützt werden.

  Die Sprachumstellung können Sie im Menü unter dem Punkt App-Sprache ändern vornehmen, die Einstellung ist jederzeit änderbar.

• Läuft die App auch auf einem Laptop oder Desktop-PC? Läuft die App auch auf einem Laptop oder Desktop-PC?

  Die App ist für macOS im App Store verfügbar. Um die Android Version auf Ihrem Desktop-Gerät zu nutzen, benötigen Sie einen Android-Emulator.

  Für Apple gilt: Sie können aidminutes.rescue auf Mac-Computern mit ARM-basierten Prozessoren (z.B. M1) installieren. Sie können die App in der App Store App finden und darüber installieren.

  Die Darstellung in der App ist grundsätzlich an den Einsatz auf einem Desktop angepasst, sodass die Textdarstellung für Übersetzungen nicht wie auf mobilen Geräten 90 Grad gedreht wird.

  Bitte beachten Sie bei der Wiedergabe der Tonausgabe auf Laptops oder Desktop-PC, dass die Verständlichkeit beeinträchtigt sein kann, insbesondere, wenn Laptop/PC/Lautsprecher nicht zur befragten Person hin ausgerichtet ist, sondern in Ihre Richtung. Die Audios sind auf eine Wiedergabe bis zu 80 dB optimiert. Achten Sie bitte auf die Lautstärkeregelung, um die Wiedergabe verständlich und im geschlossenen Raum nicht zu laut zu halten.

• Wie kann ich die App testen? Wie kann ich die App testen?

  Die App kann kostenlos geladen und in einem Vorschau-Modus ohne Zeitlimit genutzt werden, um Inhalt, Struktur und Funktionalität kennenzulernen. Im Vorschau-Modus können keine Übersetzungen für medizinische Fragen und Instruktionen im Ton wiedergegeben werden. Sie können Antworten dokumentieren, um die Protokollansicht und Datenübernahme zu testen.

  Für die professionelle Nutzung mit vollem Funktionsumfang muss eine Lizenz über ein In-App-Abonnement erworben werden. Nach Abschluss eines neuen Abonnements haben Sie nochmal 7 Tage Zeit, um den vollen Funktionsumfang uneingeschränkt zu testen, bevor die Abonnementlaufzeit beginnt.